汶川大地震后，市旅游局在确保游客安全的前提下，努力克服地震给我市旅游市场带来的不利影响，采取旅游产品创新、以中短途补长途、加大宣传促销、挖掘奥运边际效应、优质服务等举措，快速恢复消费者的旅游信心，促进全市旅游市场持续繁荣。
市旅游局加大
旅游宣传力度。制作了新的旅游宣传片，将在中央电视台和飞机上播出。同时，采取以中短途补欧美长途的措施，积极筹划对日、韩、东南亚等中近距离国际市场的促销工作，尽量弥补长线游客退团的不利因素。
优质服务，是恢复旅游信心的重要举措，市旅游局，全面开展旅游市场整治活动，严厉打击旅游市场违规行为，净化旅游市场。通过开展旅游行业迎奥运、文明礼仪培训活动，使全行业干部职工熟知国际文明礼仪，提高服务水平。积极开展“三优一满意。”“精神文明建设活动，为旅客营造一个优美的旅游环境。通过推行旅游行业“黑红榜”制度，树立行业形象。通过加快旅游咨询服务网点建设，做好西大街、火车站、机场、大雁塔北广场四个咨询点的建设，加快火车站旅游团队绿色通道建设，增加西安直通国际航线数量，解决西安旅游交通瓶颈问题等有效举措，为中外游客提供更加优质的旅游服务。
又讯（记者王昕）5月我市接待海外旅游者7.39万人次，同比下降25.0%；接待国内游客351万人次，同比下降18.4%；国内旅游收入22.3亿元，同比下降13.0%；旅游业总收入25.6亿元，同比下降13.9%。昨天记者从市统计局获悉，5月本是我市旅游的旺季，但由于受5·12汶川大地震影响，我市5月游客接待量出现了下降局面。
受汶川大地震影响，5月我市旅行社接待呈现前高后低的局面。5月当月是我市旅游旺季，月初开局形势很好，海外市场在5月12日之前保持在6%增长，国内市场保持在10%增长。但地震发生后，海外、国内市场急剧下滑。据不完全统计，2008年5月我市旅行社接待海外游客同比下降了34.7%，接待国内游客同比下降39.1%。大批旅行社原定团队取消，内宾市场5月退团人数比预报接待人数减少了43.4%。外宾5月退团人数比预报接待人数减少了25.4%。（记者肖持纲见习记者李杰） (来源：西安日报)
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